La empresa completó un proyecto de mejoramiento de la calidad junto al National Comittee for Quality Assurance (NCQA)
OMINT: Nueva certificación de calidad

Buenos Aires - OMINT, una empresa argentina de medicina privada con base en Buenos Aires, ha completado recientemente un proyecto de mejoramiento de calidad en salud en conjunto con el National Comittee for Quality Assurance (NCQA), una organización sin fines de lucro, con base en los Estados Unidos. NCQA acredita y certifica un amplio rango de organizaciones dedicadas al cuidado de la salud en los Estados Unidos.

A su vez, NCQA ha desarrollado un sistema llamado Health Plan Employer Data Information Set (HEDIS®), que es la herramienta más utilizada por el sistema de salud privado americano para medir y hacer público el funcionamiento de los planes de salud en ese país.

De acuerdo a sus criterios y a la experiencia en acreditaciones realizadas en numerosos planes de salud de los Estados Unidos, NCQA brindó a OMINT recomendaciones para incrementar su calidad en servicios de salud y así continuar marcando una diferencia en el servicio de atención médica.

NCQA realizó una auditoria detallada de la información recolectada por OMINT para el cálculo del HEDIS, y una revisión de los procesos que se realizan para obtenerla. Asimismo, NCQA contó en esta oportunidad con la ayuda de Thomson Reuters (firma autorizada para auditar sistemas de salud) siguiendo su modalidad de trabajo habitual al evaluar planes de salud.

Además, NCQA trabajó junto a OMINT para aplicar sus estándares de acreditación a la tarea diaria de la empresa, lo cual demostró un excelente posicionamiento de la compañía frente a los requisitos que NCQA exige regularmente. También se proporcionaron sugerencias específicas para mejorar las áreas de Control de calidad, Control de utilización, Contratación de profesionales y Relación con los asociados.

Basado en las conclusiones evidenciadas en dicha investigación, NCQA proporcionó a OMINT recomendaciones acerca de cómo mejorar sus procedimientos y sistemas de recolección de datos. El management de NCQA ayudará a OMINT a desarrollar su capacidad de medir el funcionamiento de sus procesos. Las recomendaciones de NCQA también incorporaron ejemplos de las mejores prácticas empleadas por proyectos de salud en Estados Unidos.

OMINT se compromete a integrar las pautas brindadas por NCQA para mejorar los procesos de calidad médica y atención al socio, y así continuar liderando el mercado de la salud diferenciándose, entre otros aspectos, por su vocación para asegurar la calidad de atención.